Personuppgiftsansvarig
ALMA Städ & Service (enskild näringsverksamhet, org.nr 060420-7753), Norra Vagnvägen 21 F, 782 33 Malung, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Företrädare är Yaser Almasharka. Kontakta oss på almastadservice@gmail.com eller 070-014 06 07 vid frågor om hur dina uppgifter behandlas.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vid en bokningsförfrågan samlar vi in namn, kontaktuppgifter, adress, önskad tjänst, datum och de uppgifter om bostaden eller lokalen som du själv lämnar. För privatpersoner samlas personnummer in för att kunna hantera RUT-avdrag. Vi frågar även om det finns djur eller husdjurshår i hemmet för att kunna planera arbetet.
Nycklar, koder och bilder
Uppgifter om nycklar, koder och larm hanteras separat och med begränsad åtkomst, och nycklar märks aldrig med namn eller adress. Bilder tas endast när det behövs för en avtalad kontroll, en avvikelse eller ett skadeärende – och används aldrig i marknadsföring utan ditt uttryckliga tillstånd.
Varför vi behandlar uppgifterna
Uppgifterna används för att kunna lämna offert, planera och utföra städuppdraget, fakturera samt ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket. Behandlingen sker för att fullgöra avtalet med dig och för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringslagen.
Så länge sparar vi uppgifterna
Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas normalt inom sex månader efter senaste kontakten. Kunduppgifter sparas under avtalstiden och därefter så länge bokföringslagen kräver, vilket är sju år för fakturaunderlag. Personnummer sparas endast så länge det behövs för RUT-ansökan och bokföring. Nyckel- och tillträdesuppgifter raderas när behovet upphör.
Vem får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter. De kan behandlas i system för webbhosting, e-post, kundhantering, bokföring och fakturering samt av bank eller betaltjänst när det är relevant. Uppgifter kan delas med Skatteverket vid RUT-ansökan. Vid behov kan redovisningskonsult, försäkringsbolag, juridiskt ombud eller avtalad underleverantör få de uppgifter som behövs för ärendet. Notiser till företagets egen enhet kan innehålla kundens namn och vald tjänst.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett registerutdrag, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade när de inte längre behövs, begära begränsad behandling samt invända mot behandling. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor (cookies)
Idag använder webbplatsen inga kakor för marknadsföring eller spårning. Endast tekniskt nödvändig funktionalitet används för att sidan ska fungera. Om vi i framtiden använder verktyg för annonsering eller analys, till exempel en pixel från Meta, kan dessa lämna kakor för att mäta annonseffekt. Vi uppdaterar då denna information och ser till att hanteringen följer gällande regler för samtycke.
Säkerhet
Din förfrågan sparas i vårt kundsystem med begränsad åtkomst och skickas samtidigt till vår e-post, så att inget hamnar mellan stolarna. Personnummer samlas inte in i den första prisförfrågan utan först senare om det behövs för RUT. Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering.
Senast uppdaterad: 2026.